Dijital Liderlik Strateji, Taktik ve Araçlar:
Amaç:
Katılımcıların, kendi organizasyonlarındaki dijital bozulmaları tespit etme, dijital strateji oluşturma, eylem planı yapma ve dijital performansı ölçme konusunda farkındalık ve beceri kazandırma, geleceğin dijital lider markası oluşturmak.
İçerik:
Eğitim, dijital dönüşümün altı anahtar teması üzerine odaklanmıştır.
- Dijital ve Sosyal Medya Devrimleri:
- Yıkıcı Teknolojilerin İşe Etkisi,
- İnternet, Sosyal Medya, Mobil, Bulut, Büyük Veri, Nesnelerin İnterneti, Blockchain
- Dijital Müşteriler Ve Yeni Nesil Çalışanlar.
- Kurum Dışı Dijital Faktörler
- Müşteri Katılımını Oluşturmak İçin Dijital ve Sosyal Medya Teknolojilerinin Kullanımı,
- Satış, Pazarlama ve PR’da Yeni Kurallar
- Sosyal Müşteri Hizmetleri
- İçerik Pazarlama
- Büyük Veri ve Tahmine Dayalı Analitik
- Yeni Pazarlama ve Gerçek Zamanlı Katılım
- Kurum İçi Dijital Faktörler
- İç İletişim Ve Bilgi Transferini Artırmak İçin İş İçinde Dijital ve Sosyal Teknolojilerin Kullanımı Operasyonel Verimliliği Elde Etmek
- Hızlı, Esnek Hareketli Organizasyonlar Hareketli, Çevik Organizasyonlar Kurmak
- Personel Katılımı ve Motivasyonu Arttırmak
- Daha Fazla Müşteri Odaklı Örgüt Kültürü ve Doğru Değişime Yönelmek
- ‘Kurumsal Sosyal’ Araçlar ve Yazılım
- Büyük veri, Nesnelerin İnterneti, Sanayi 4.0.
- Dijital Strateji Geliştirme
- Yeni İş Modelleri ve Dijital İş Dönüşümü
- Nasıl Bir Vizyon Oluşturacağız?
- Müşterilerinin Özel İhtiyaçlarına Göre Özelleştirilmiş Bir Strateji Geliştirmek
- Hedefleri ve Anahtar Performans Göstergelerini Belirlemek
- Dijital Stratejileri Uygulamaya Koymak
- Dijital Dönüşüm Programlarının Uygulanmasında Anahtar Başarı Faktörleri
- İnsanlar, Teknoloji, Organizasyon, Kültür, Proje Yönetimi, Değişime Karşı Direncin Üstesinden Gelmek
- Başarılı Bir Dijital Liderin Özellikleri ve Rolü.
- Dijital Performans ve Organizasyonel Etki Ölçme:
- Altı Adımda Sosyal Medya Performans Ölçüm Yaklaşımı
- Büyük Veri ve Tahmini Analitiğin Artan Önemi
- Tüketici Davranışlarını İzleme İçin Araçlar
- Sosyal Medya Paylaşımlarını Dinleme Araçları
Kimler Katılmalı:
• Kamu/Özel Sektör CEO ve Üst Düzey Yöneticiler, Dijital Değişim Örgüt Yaratma Sorumluğunda Olanlar
• Dijital Teknolojileri Sosyal Medyayı Rekabet ve Sürdürülebilirlik Aracı Olarak Kullananlar
• Dijital Stratejilerden Sorumlu Orta Düzey Yöneticiler
• Genç Yöneticiler, Geleceğin Dijital Lideri Olma Yolunda Kariyer Yapmak İsteyenler
• Dijital Becerilerini Geliştirmeye Çalışmak İsteyen Kurum Çalışanları